سياسة حماية البيانات

إن حماية بياناتك الشخصية خلال زيارتك لموقعنا الإلكتروني من الأمور المهمة جدًّا بالنسبة إلينا. حيث نجمع -من حيث المبدأ- أقل قدر ممكن من البيانات الشخصية عند الضرورة القصوى. كما أن بياناتك محمية وفقًا للوائح القانونية.  

واتخذ المركز الاتحادي للتوعية الصحية تدابير تقنية وتنظيمية، لضمان الالتزام بلوائح حماية البيانات. 

يُحظر صراحةً استخدام بيانات الاتصال المنشورة على موقعنا الإلكتروني من قِبل أطراف أخرى، بغرض إرسال مواد إعلانية وإعلامية غير مرغوب فيها. ونحتفظ صراحةً بالحق في اتخاذ الإجراءات القانونية، في حالة إرسال معلومات إعلانية غير مرغوب فيها.

أولاً اسم المسؤول وعنوانه

المسؤول بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين الوطنية الأخرى لحماية البيانات في الدول الأعضاء بالإضافة إلى لوائح حماية البيانات الأخرى هو: 

Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) 
الكائن في Maarweg 149 - 161 
‎50825 Köln 
Deutschland 
هاتف: ‎‏‏0221-8992-0‏ 
البريد الإلكتروني: poststelle(at)bioeg.de 
الموقع الإلكتروني: www.bioeg.de

ثانيًا بيانات الاتصال بمفوض حماية البيانات

بيانات الاتصال بمفوض حماية البيانات التابع للمركز الاتحادي للتوعية الصحية هي: 

Bundesinstitut für Öffentliche Gesundheit (BIÖG) 
- Datenschutzbeauftragter 
Maarweg 149 - 161 
50825 Köln
Deutschland
الهاتف: 0221‎-8992-0 
البريد الإلكتروني: datenschutzbeauftragter@bioeg.de

ثالثًا معلومات عامة عن معالجة البيانات

1. نطاق معالجة البيانات الشخصية    
لا نجمع ولا نستخدم البيانات الشخصية لمستخدمينا إلا بالقدر اللازم لتوفير موقع إلكتروني يعمل بكامل طاقته، فضلاً عن المحتويات والخدمات التي نقدمها. ولا تُجمَع ولا تُستخدَم البيانات الشخصية لمستخدمينا بانتظام إلا بموافقة المستخدم. ويُطبَّق استثناء في الحالات التي يتعذَّر فيها الحصول على موافقة مسبقة لأسباب واقعية، وأن تكون معالجة البيانات مسموح بها بموجب اللوائح القانونية.
     
‏2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية     
إذا كنا نحتاج الحصول على موافقة صاحب البيانات لمعالجة بياناته الشخصية، تكون المادة 6 فقرة 1 حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية. وعند معالجة البيانات الشخصية الضرورية للوفاء بعقد يكون صاحب البيانات طرفًا فيه، تكون المادة 6 فقرة 1 حرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات هي الأساس القانوني. وينطبق هذا أيضًا على عمليات المعالجة الضرورية لتنفيذ إجراءات ما قبل التعاقد.    
إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية للوفاء بالتزام قانوني تخضع له سلطتنا، فإن المادة 6 فقرة 1 حرف ج من اللائحة العامة لحماية البيانات هي الأساس القانوني.   
أمَّا إذا كانت المصالح الحيوية لصاحب البيانات أو أي شخص طبيعي آخر تتطلب معالجة البيانات الشخصية، فإن المادة 6 فقرة 1 حرف د من اللائحة العامة لحماية البيانات تكون هي الأساس القانوني. وإذا كانت المعالجة ضرورية لأداء مهمة تصب في الصالح العام، أو تساعد في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمسؤول، أو إذا كانت ضرورية لأداء المهمة التي تقع ضمن اختصاص المسؤول أو تساعد في ممارسة سلطة رسمية مخولة للمسؤول، فيكون الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 فقرة 1 حرف هـ من اللائحة العامة لحماية البيانات، بالتزامن مع المادة 3 من القانون الاتحادي لحماية البيانات.
         
3. حذف البيانات ومدة تخزينها     
تُحذف البيانات الشخصية لصاحب البيانات أو تُحظر بمجرد انتفاء الغرض من تخزينها. وقد تُخزَّن البيانات أيضًا إذا كان المُشرِّع الأوروبي أو الوطني ينص على ذلك في لوائح الاتحاد الأوروبي أو القوانين أو الأحكام الأخرى التي يخضع لها المسؤول. وسيتم أيضًا حظر البيانات أو محوها إذا انتهت مدة التخزين المنصوص عليها في المعايير المذكورة أعلاه، ما لم تكن هناك حاجة إلى مواصلة تخزين من البيانات لإبرام عقد أو الوفاء به.

رابعًا. إتاحة الموقع الإلكتروني وإنشاء ملفات السجل

1. وصف معالجة البيانات ونطاقها
في كل مرة يتم فيها الدخول فيها على موقعنا الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بجمع البيانات والمعلومات من نظام الحاسوب الذي يتم الوصول من خلاله:
(1) نوع المتصفح وإصداره
(2) نظام التشغيل المستخدم
(3) الموقع الإلكتروني الذي تزورنا منه (عنوان URL المُحيل)
(4) الصفحات والملفات التي تدخل إليها على موقعنا الإلكتروني
(5) إن أمكن، الموقع الإلكتروني الذي تزوره بعد زيارتك لموقعنا (عند النقر فوق رابط خارجي على موقعنا)
(6) تاريخ دخولك وتوقيته
(7) عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، مجهول الهوية في شكل مختصر 

تُخزَّن البيانات في ملفات السجل الخاصة بنظامنا. ولا تُخزَّن هذه البيانات مع البيانات الشخصية للمستخدم.

2. الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني للتخزين المؤقت للبيانات وملفات السجل هو المادة 6 فقرة 1 حرف هـ من اللائحة العامة لحماية البيانات، بالاقتران مع المادة 3 من القانون الاتحادي لحماية البيانات.

3. الغرض من معالجة البيانات
التخزين المؤقت لعنوان IP بواسطة النظام ضروري؛ لتمكين توصيل الموقع الإلكتروني إلى حاسوب المستخدم. ولهذا يجب أن يظل عنوان IP الخاص بالمستخدم مُخزنًا طوال مدة الجلسة.

4. مدة التخزين
تُحذَف البيانات بمجرد عدم الحاجة إليها؛ لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. إذا جُمعت البيانات من أجل إتاحة الموقع الإلكتروني، فسيكون هذا هو الحال عند انتهاء الجلسة المعنية.
إذا خُزنت البيانات في ملفات السجل، فسيكون هذا هو الحال بعد أربعة عشر يومًا على أبعد تقدير. ومن الممكن أن تتجاوز مدة التخزين ذلك. وتُطمس هوية عناوين IP الخاصة بالمستخدمين خلال كتابة ملفات السجل، بحيث يصبح من غير الممكن تحديد هوية العميل الزائر.

5. إمكانية الاعتراض والإزالة
إنَّ جمع البيانات لإتاحة الموقع الإلكتروني وتخزين البيانات في ملفات السجل أمرٌ ضروري جدًا لتشغيل الموقع الإلكتروني.

5 استخدام ملفات تعريف الارتباط

5.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لضمان الوظائف الأساسية لموقعنا الإلكتروني ولجعله أكثر سهولة في الاستخدام. إذا وافقت، فإننا نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لأغراض إحصائية وتحليلية (تتبع الويب). تتطلب بعض عناصر موقعنا الإلكتروني إمكانية التعرف على متصفح الوصول حتى بعد تغيير الصفحة.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو بواسطة متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يدخل المستخدمون إلى موقع إلكتروني، يمكن تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام التشغيل الخاص بهم. ويحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة مميزة من الأحرف التي تُمكِّن من التعرف على المتصفح بشكل فريد عند استدعاء الموقع الإلكتروني مرة أخرى.

سيتم إعلامك باستخدام ملفات تعريف الارتباط في المرة الأولى التي تزور فيها موقعنا الإلكتروني. لهذا الغرض، يتم عرض نص معلومات في بداية أو نهاية نافذة المتصفح ("إشعار ملفات تعريف الارتباط"). يظل هذا الإشعار معروضًا حتى تقوم باختيار قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط التحليلية.

إذا تم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا فقط، فلن يتم عرض إشعار ملفات تعريف الارتباط.

إذا تم تنشيط قبول ملفات تعريف الارتباط في متصفحك (مثل إنترنت إكسبلورر وموزيلا وأوبرا) واعتمادًا على الوصول إلى صفحات أو وظائف محتوى معينة، يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط التالية بواسطة هذا الموقع الإلكتروني:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنياً

الاسمالغرض من الاستخداممدة التخزين
المشغل القادرضمان الاستخدام الخالي من العوائق عند استدعاء مشغل الفيديو7 أيام
bioeg_matomo_tracking_allowتخزين الموافقة أو الرفض لتحليل الويب365 يومًا
BIÖG_matomo_matomo_cookiebanner_hideالإخفاء الدائم لشعار المعلومات لتحليل الويب365 يومًا
infobanner_closedالإخفاء الدائم لشعار المعلومات عن إدمان القمار والتبغ عند إغلاقهملف تعريف ارتباط الجلسة



5.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات لاستخدام ملفات تعريف الارتباط التي تتطلب الموافقة والمادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات بالاقتران مع المادة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات لاستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا. §

5.3 الغرض من معالجة البيانات
الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو تبسيط استخدام المواقع الإلكترونية للمستخدمين وضمان الوظائف الأساسية. لا يمكن تقديم بعض وظائف موقعنا الإلكتروني دون استخدام ملفات تعريف الارتباط. بالنسبة لهذه، من الضروري أن يتم التعرف على المتصفح حتى بعد تغيير الصفحة.

الغرض من استخدام ملفات تعريف الارتباط التحليلية هو تحسين جودة موقعنا الإلكتروني ومحتواه. من خلال ملفات تعريف الارتباط التحليلية، نتعرف من خلال ملفات تعريف الارتباط التحليلية على كيفية استخدام الموقع الإلكتروني وبالتالي يمكننا تحسين عرضنا باستمرار.

5.4 مدة التخزين والاعتراض وخيارات الإزالة
يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم وتنتقل من هناك إلى موقعنا. وبصفتك مستخدمًا، يمكنك أيضًا التحكم الكامل في استخدام ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إلغاء تنشيط أو تقييد نقل ملفات تعريف الارتباط عن طريق تغيير الإعدادات في متصفح الإنترنت الخاص بك. يمكن حذف ملفات تعريف الارتباط التي تم حفظها بالفعل في أي وقت. كما يمكن القيام بذلك تلقائياً.

مدة تخزين ملفات تعريف الارتباط: انظر قائمة ملفات تعريف الارتباط تحت النقطة 5.1

يمكنك حذف جميع ملفات تعريف الارتباط يدويًا أو ضبط متصفحك بحيث يقوم تلقائيًا بحذف جميع ملفات تعريف الارتباط في نهاية الجلسة.

إذا تم حذف ملفات تعريف الارتباط الضرورية من الناحية الفنية لموقعنا الإلكتروني، فقد لا يكون من الممكن استخدام جميع وظائف الموقع الإلكتروني إلى أقصى حد.

6 تتبع الويب/تحليل الويب 6

6.1 وصف ونطاق معالجة البيانات

تستخدم BIÖG أداة تحليل الويب "Matomo" لتحسين موقعها الإلكتروني.

لا يتم جمع بيانات الزيارة بواسطة Matomo دون موافقة المستخدم. لهذا الغرض، يتم عرض لافتة معلومات في أول زيارة لموقعنا الإلكتروني مع خيار الموافقة أو رفض جمع البيانات بواسطة Matomo. لا يتم جمع البيانات إلا في حالة الموافقة الصريحة بالنقر على زر "موافقة".

بالنقر على زر "الموافقة" أو "الرفض"، يتم تخزين ملف تعريف ارتباط في متصفح المستخدم لحفظ القرار. يتم تخزين ملف تعريف ارتباط آخر لإخفاء لافتة المعلومات بشكل دائم بعد تحديد الموافقة أو الرفض (انظر النقطة 5 من سياسة الخصوصية هذه).

لقد قمنا بإلغاء تنشيط استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتتبع المنصوص عليها في التكوين الأساسي لـ Matomo لضمان عملية صديقة للبيانات بشكل خاص.

يتم تخزين البيانات التالية باستخدام Matomo

  • 1 بايت من عنوان IP الخاص بنظام دخول المستخدم
  • وقت ومدة الزيارة
  • الصفحات والملفات التي تم الوصول إليها أثناء الزيارة
  • الموقع الإلكترونيّ الذي دخل منه المستخدمون إلى الموقع الإلكترونيّ (المُحيل)
  • مصطلحات البحث المستخدمة من قبل المستخدمين للوصول إلى الموقع الإلكتروني ومصطلحات البحث المستخدمة في عمليات البحث الداخلية
  • الوصول إلى المواقع الإلكترونية الخارجية التي يتم الوصول إليها عبر الروابط الموجودة على موقعنا الإلكتروني
  • معلومات النظام الخاصة بالمستخدمين (نظام التشغيل، المتصفح، مجموعة لغة المتصفح، نوع الجهاز، دقة الشاشة)

يعمل Matomo حصريًا على خوادمنا الخاصة. يتم تخزين البيانات التي يتم جمعها أثناء زيارة الموقع الإلكتروني هناك فقط. يتم إخفاء هوية عناوين IP على الفور بواسطة Matomo، مما يجعل من المستحيل تحديد هوية الزائرين. تُخزَّن البيانات الإحصائية مجهولة المصدر بشكل منفصل عن أي بيانات شخصية قد تكون أدخلتها على الموقع الإلكترونيّ ولا تسمح باستخلاص أي استنتاجات حول شخص مُعيَّن.

6.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات

الأساس القانوني لمعالجة البيانات المذكورة أعلاه هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا تم منح الموافقة.

6.3 الغرض من معالجة البيانات

تُمكِّننا معالجة البيانات المذكورة أعلاه من تحليل سلوك تصفح المستخدمين لموقعنا الإلكتروني. من خلال تحليل البيانات التي تم الحصول عليها، يمكننا تجميع معلومات حول استخدام المكونات الفردية لموقعنا الإلكتروني. وهذا يُمكِّننا من التحسين المستمر لمحتوى موقعنا الإلكتروني وسهولة استخدامه حتى يتمكن المستخدمون من الوصول إلى المعلومات التي يحتاجون إليها بسرعة وكفاءة. تنشأ الحاجة إلى تصميم الموقع الإلكتروني بما يتماشى مع المتطلبات أيضًا من التزام السلطات العامة باستخدام أموال الميزانية بشكل اقتصادي في نطاق واجباتها القانونية.
إن إخفاء هوية عنوان بروتوكول الإنترنت يراعي بشكل كافٍ مصلحة المستخدمين في حماية بياناتهم الشخصية.

6.4 مدة التخزين

يتم حذف بيانات السجل المجهولة الهوية بمجرد أن تصبح غير مطلوبة لأغراض التسجيل لدينا. هذا هو الحال بعد 90 يومًا. بعد ذلك، تتم معالجة التقارير التي تم إنشاؤها منها فقط.

6.5 خيارات الاعتراض والحذف
هنا لديك خيار تغيير قرارك بالموافقة أو رفض تسجيل زيارتك لأغراض التحليل.

لا يتم تسجيل زيارتك حاليًا بواسطة Matomo. يمكنك تغيير قرارك هنا في أي وقت والسماح لنا بتسجيل زيارتك وتحليلها دون الكشف عن هويتك. يتم التسجيل بدون ملفات تعريف الارتباط.

يتم تسجيل زيارتك لهذا الموقع الإلكتروني حاليًا بواسطة Matomo. انقر على ”إيقاف التسجيل“ حتى لا يتم تسجيل زيارتك بعد ذلك.

بالإضافة إلى ذلك، تُفعَّل وظيفة "عدم التتبع" في ملف تثبيت ماتومو الخاص بالمركز الاتحادي للتوعية الصحية. فإذا كان متصفحك يدعم هذه الوظيفة، وفعَّلت الوظيفة في إعدادات المتصفح، فلن تُسجِّل ماتومو أي بيانات تلقائيًّا.

7 طلبات وسائط 7

7.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
إذا كنت ترغب في طلب مواد إعلامية، فإننا نطلب منك تقديم بيانات شخصية معينة. قد يشمل ذلك اسم الشركة واللقب والاسم الأول والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف إن أمكن. يجب أن تكون مخولاً بتقديم هذه البيانات الشخصية. نُشير صراحةً إلى أنه لا يُسمح بتقديم طلب باسم شخص آخر دون علم المُستلِم المُحدَّد. وهذا ينتهك شروط الطلب لدينا ويشكل إساءة استخدام نظام الطلب الخاص بنا.

7.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو ضرورتها للوفاء بالعقد المبرم من خلال عملية الطلب وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة.

7.3 الغرض من معالجة البيانات
يتم تخزين البيانات واستخدامها للأغراض المرتبطة بمعالجة طلبات الوسائط. في حالة إساءة استخدام نظام الطلبات الخاص بنا، سنستخدم البيانات لمنع المزيد من حالات إساءة الاستخدام ولتوضيح الحالات.
في حالة طلبات المواد الإعلامية المقدمة، سيتم استخدام بياناتك الشخصية داخل BIÖG ومن قبل الشركة المكلفة بإرسال الوسائط (PVS DVG -Vertriebsgesellschaft GmbH, Birkenmaarstraße 8, 53340 Meckenheim). لن يتم تمرير بياناتك إلى أطراف ثالثة أخرى دون موافقتك. لقد اتخذنا تدابير تقنية وتنظيمية لضمان مراعاة لوائح حماية البيانات من جانبنا ومن جانب مقدمي الخدمات الخارجيين.

7.4 مدة التخزين
سيتم تخزين البيانات الشخصية المقدمة لغرض طلب الوسائط لمدة 3 أشهر بعد معالجة الطلب بالكامل (أي حتى اكتمال التسليم، وإذا أمكن، حتى يتم تسوية التزامات الدفع بالكامل). وهذا يخدم الغرض من القدرة على الرد على الاستفسارات حول الطلبات. بعد انقضاء هذه الفترة، سيتم حذف البيانات الشخصية.


7.5 خيارات الاعتراض والإزالة
معالجة البيانات ضرورية للغاية لتنفيذ العقد فيما يتعلق بعملية الطلب.

8 ترتيب النشرة الإخبارية

8.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
إذا كنت ترغب في تلقي النشرات الإخبارية لشركة BIÖG، فإننا نطلب منك تقديم عنوان بريدك الإلكتروني. يتم الحصول على موافقتك على معالجة البيانات كجزء من عملية التسجيل ويتم الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه.

8.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
يتم إرسال النشرة الإخبارية على أساس تسجيل المستخدم على الموقع الإلكتروني. الأساس القانوني لمعالجة البيانات بعد التسجيل في النشرة الإخبارية من قِبل المستخدمين هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا تم منح الموافقة.

8.3 الغرض من معالجة البيانات
الغرض من جمع بيانات المستخدم هو تقديم النشرة الإخبارية.

8.4 مدة التخزين
تُحذف البيانات بمجرد أن تصبح غير مطلوبة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله. وبالتالي، سيتم تخزين عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم طالما كان الاشتراك في النشرة الإخبارية نشطًا.

8.5 خيارات الاعتراض والإلغاء
يمكن للمستخدمين إلغاء اشتراكهم في النشرة الإخبارية في أي وقت. يوجد رابط مطابق في كل رسالة إخبارية لهذا الغرض. في حالة الإلغاء، سيتم حذف البيانات الشخصية على الفور.

9 خدمات فردية/مناطق تسجيل الدخول إلى 9

يتم تضمين الخدمات الفردية التالية

  • المنتديات
  • الدردشات
  • المزيد من مناطق تسجيل الدخول الفردية
  • نماذج الاتصال


9.1 وصف ونطاق معالجة البيانات
إذا كنت ترغب في التسجيل في خدمات فردية أخرى (المنتديات والمحادثات ومناطق الأعضاء وما إلى ذلك)، فسوف نطلب منك تقديم بيانات شخصية معينة. سيتم طلب البيانات التي تطلبها BIÖG من أجل تزويدك بالتطبيق أو الخدمة ذات الصلة. اعتمادًا على التطبيق أو الخدمة، يتم جمع بيانات مثل التحية واللقب واللقب والاسم الأول والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني.

يتم الحصول على موافقتك على معالجة البيانات كجزء من عملية التسجيل ويتم الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه.

إذا أرسلت استفسارًا إلى BIÖG عبر نموذج الاتصال أو عبر البريد الإلكتروني، فسيتم استخدام بياناتك حصريًا للمراسلات معك.

يتم التعامل مع بعض المراسلات من قبل فرق التحرير الخارجية التي يتم تكليفها من قبلنا لتقديم الدعم التحريري لهذا الموقع. ويلتزم مقدم الخدمة بلوائح حماية البيانات ولن يستخدم بياناتك أو ينقلها دون إذن.

9.2 الأساس القانوني لمعالجة البيانات
يعتمد استخدام الخدمات الفردية/مناطق تسجيل الدخول على تسجيل المستخدم على الموقع الإلكتروني. والأساس القانوني لمعالجة البيانات بعد التسجيل في الخدمات الفردية/مناطق تسجيل الدخول من قبل المستخدمين هو المادة 6 الفقرة 1 مضاءة من اللائحة العامة لحماية البيانات إذا تم منح الموافقة.

9.3 الغرض من معالجة البيانات
الغرض من جمع البيانات من المستخدمين هو تمكينهم من استخدام الخدمات الفردية/مناطق تسجيل الدخول.

9.4 مدة التخزين
سيتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير مطلوبة لتحقيق الغرض الذي تم جمعها من أجله. سيتم تخزين البيانات الشخصية المقدمة لاستخدام الخدمات الفردية/مناطق تسجيل الدخول إلى أن يقوم المستخدم بإلغاء الاشتراك في الخدمة المعنية.

9.5 9.5 خيارات الاعتراض والإزالة
من الممكن إلغاء الاشتراك في الخدمات الفردية/مناطق تسجيل الدخول في أي وقت. في حالة الإلغاء، سيتم حذف البيانات الشخصية على الفور.

10 شبكات التواصل الاجتماعي

توفر منصات الإنترنت لشبكات التواصل الاجتماعي للسلطة الاتحادية فرصًا ممتازة للتواصل والتواصل والقرب من المواطنين. لذلك قررت BIÖG إنشاء وجود خاص بها على فيسبوك وإنستغرام وإكس وجوجل بلس ويوتيوب. سنكون سعداء إذا كان بإمكانك معرفة المزيد عن عملنا هناك وتبادل المعلومات معنا.

نود أن ننتهز هذه الفرصة لنشير إلى أن شروط استخدام الخدمات المذكورة أعلاه ومشغليها لا تخضع لسيطرة BIÖG. من جانبنا، سنتعامل دائمًا مع بياناتك بعناية، لكننا لا نتحمل أي مسؤولية عن سلوك المشغلين أو الأطراف الثالثة.

غالبًا ما تكون خدمات وسائل التواصل الاجتماعي عبارة عن علاقات مزود متعددة المستويات حيث يتم تقديم المعلومات أو خدمة الاتصال المعنية على منصة مقدمة من أطراف ثالثة وتتم فيها معالجة بيانات المستخدم لأغراض تجارية خاصة بمشغل المنصة. وهذا يجعل خدمات وسائل التواصل الاجتماعي صعبة الفهم من وجهة نظر المستخدم وغالبًا ما تكون إشكالية من منظور قانوني، لا سيما فيما يتعلق بالمسؤوليات القائمة.

لذلك يرجى ملاحظة أنه يمكن معالجة بيانات المستخدم لأغراض أبحاث السوق والإعلان في سياق استخدام الشبكات والمنصات الاجتماعية. يمكن إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من سلوك المستخدمين. وبناءً على ملفات تعريف المستخدمين هذه، يمكن وضع الإعلانات داخل الشبكات الاجتماعية أو المنصة، على سبيل المثال، ولكن أيضًا على مواقع الطرف الثالث إذا لزم الأمر. لهذه الأغراض، غالبًا ما يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين، والتي تُستخدم لتسجيل سلوك المستخدم واهتماماته. ليس لدى BIÖG أي تأثير على جمع البيانات واستخدامها الإضافي من قبل الشبكات الاجتماعية. على سبيل المثال، ليس لدى BIÖG أي معرفة بمدى تخزين البيانات ومكان ومدة تخزينها، ومدى امتثال الشبكات لالتزامات الحذف الحالية، والتحليلات والروابط التي يتم إجراؤها مع البيانات وإلى من يتم تمرير البيانات.

تأخذ BIÖG النقاش حول حماية البيانات في الشبكات الاجتماعية على محمل الجد. نحن نتابع النقاش والمراجعات التي تجريها السلطات المسؤولة ونتحقق باستمرار مما إذا كان بإمكاننا الاستمرار في تشغيل وجودنا على وسائل التواصل الاجتماعي في ظل شروط حماية البيانات المحددة.

في غضون ذلك، نطلب منك أيضًا التحقق بعناية من البيانات الشخصية التي تفصح عنها كمستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي. يُرجى أيضًا التحقق بانتظام من الإعدادات في شبكات التواصل الاجتماعي لحماية خصوصيتك.

تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس المادة 6 الفقرة 1 من المادة 6، الجملة 1 مضاءة. § المادة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات. قد تكون الفقرة 1 من المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة من المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات ذات صلة أيضًا كأساس للمعالجة إذا وافق المستخدمون على معالجة البيانات من قِبل موفر شبكة أو منصة اجتماعية.

يتم توفير معلومات مفصلة حول معالجة البيانات في الشبكات الاجتماعية أو على المنصات من قِبل مقدمي الخدمة المعنيين. ويشمل ذلك أيضًا بانتظام معلومات حول إمكانية الاعتراض على عمليات معالجة بيانات معينة، أو ما يُسمى بخيار الانسحاب. في حالة طلبات الحصول على المعلومات وتأكيد حقوق المستخدم، يجب أن يكون من الأسهل تأكيدها لدى مقدمي الخدمة المعنيين، حيث يمكنهم الوصول إلى بيانات المستخدم ويمكنهم أيضًا اتخاذ إجراءات فورية بالإضافة إلى توفير المعلومات.

يرجى ملاحظة المعلومات التالية من مقدمي الخدمة

- Facebook Ireland Ltd، 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
سياسة الخصوصية: https://www.facebook.com/about/privacy/
إلغاء الاشتراك: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

- YouTube, Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
إلغاء الاشتراك: https://adssettings.google.com/authenticated

- إكس كوب ( تويتر سابقًا )، الشركة الدولية غير المحدودة
عناية: مسؤول حماية البيانات، One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07 IRELAND
سياسة الخصوصية: https://x.com/de/privacy
إلغاء الاشتراك: https://x.com/settings/account

- شركة Instagram Inc، 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA
سياسة الخصوصية: http://instagram.com/about/legal/privacy/
إلغاء الاشتراك: http://instagram.com/about/legal/privacy/

تستخدم BIÖG ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية (مثل زر الإعجاب أو زر التغريد أو غيرها) على بعض صفحات الإنترنت، والتي يمكنك من خلالها مشاركة المحتوى عبر الشبكات الاجتماعية. تستخدم BIÖG تقنيات لحماية خصوصيتك تمنع نقل البيانات إلى مزودي الشبكات الاجتماعية بمجرد دخولك إلى صفحاتنا. يتم نقل البيانات فقط عندما تنقر بنشاط على المكون الإضافي المعني.

11 استخدام الكابتشا الودية للحماية من الرسائل غير المرغوب فيها

نستخدم أيضًا على هذا الموقع الإلكتروني وظيفة CAPTCHA الخاصة بشركة Friendly Captcha GmbH، Am Anger 3-5,82237 Woerthsee، ألمانيا ("FriendlyCaptcha"). تُستخدم هذه الوظيفة في المقام الأول للتمييز بين ما إذا كان الإدخال قد تم بواسطة شخص طبيعي أو بشكل مسيء بواسطة الآلة والمعالجة الآلية. تحترم خدمة مكافحة الروبوتات أعلى معايير حماية البيانات الألمانية ولا تخزن أي بيانات شخصية للمستخدمين النهائيين.

يستند استخدام خدمة FriendlyCaptcha إلى المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. § المادة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات. تشمل مهام BIÖG أيضًا حماية مواقعها الإلكترونية من التجسس الآلي المسيء والرسائل الاقتحامية.
يمكن الاطلاع على مزيد من المعلومات حول FriendlyCaptcha في سياسة الخصوصية على الروابط التالية: https://friendlycaptcha.com/de/legal/privacy-end-users/.

12 حقوق صاحب البيانات

نود إبلاغك بحقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات بصفتك "صاحب بيانات". لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

  • الحق في الوصول (المادة 15 الفقرة 1، 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو المحو (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • الحق في تقييد المعالجة ("الحجب"، المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • الحق في إمكانية نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • الحق في الاعتراض على المعالجة (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • الحق في الإلغاء (المادة 7 الفقرة 3 من المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
  • الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات)

بالإضافة إلى ذلك، نلخص لك النقاط الرئيسية لحقوق أصحاب البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات على النحو التالي، حيث لا يدعي هذا العرض التقديمي أنه شامل، ولكنه يتناول فقط الملامح الرئيسية لحقوق أصحاب البيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات::

12.1 الحق في الحصول على المعلومات
يمكنك طلب تأكيد من المراقب بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها من قبلنا. إذا كانت هذه المعالجة جارية، يمكنك طلب المعلومات التالية من المراقب

  1. الأغراض التي تتم من أجلها معالجة البيانات الشخصية;
  2. فئات البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
  3. المستلمين أو فئات المستلمين الذين تم أو سيتم الكشف لهم عن البيانات الشخصية المتعلقة بك
  4. الفترة المتوخاة التي سيتم تخزين البيانات الشخصية المتعلقة بك خلالها، أو، إذا لم يكن من الممكن الحصول على معلومات محددة عن ذلك، المعايير المستخدمة لتحديد تلك الفترة
  5. وجود الحق في تصحيح أو محو البيانات الشخصية المتعلقة بك، أو الحق في تقييد المعالجة من قِبل المراقب أو الحق في الاعتراض على هذه المعالجة
  6. وجود الحق في تقديم شكوى لدى سلطة إشرافية
  7. جميع المعلومات المتاحة حول مصدر البيانات إذا لم يتم جمع البيانات الشخصية من صاحب البيانات;

12.2 الحق في التصحيح
وفقًا للمادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك التصحيح و/أو الاستكمال تجاه المراقب إذا كانت البيانات الشخصية المعالجة المتعلقة بك غير صحيحة أو غير مكتملة.

12.3 الحق في المحو
بموجب شروط المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول من المراقب على محو البيانات الشخصية المتعلقة بك دون تأخير لا مبرر له، ويلتزم المراقب بمحو هذه البيانات دون تأخير لا مبرر له في حالة انطباق أحد الأسباب التالية

  1. لم تعد البيانات الشخصية المتعلقة بك ضرورية فيما يتعلق بالأغراض التي جُمعت من أجلها أو تمت معالجتها بطريقة أخرى.
  2. إذا قمت بإلغاء موافقتك التي استندت إليها المعالجة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة (أ) أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا يوجد أساس قانوني آخر للمعالجة.
  3. أنت تعترض على المعالجة وفقًا للمادة 21 الفقرة 1 من المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات ولا توجد أسباب مشروعة مهيمنة للمعالجة، أو أنك تعترض على المعالجة وفقًا للمادة 21 الفقرة 2 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
  4. تمت معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك بشكل غير قانوني.
  5. يعد حذف بياناتك الشخصية ضروريًا للوفاء بالتزام قانوني بموجب قانون الاتحاد أو قانون الدول الأعضاء التي يخضع لها المراقب.
  6. تم جمع بياناتك الشخصية المتعلقة بك فيما يتعلق بعرض خدمات مجتمع المعلومات المشار إليها في المادة 8 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات.

12.4 تقييد المعالجة ("الحجب")
بموجب شروط المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يمكنك طلب تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك: في حالة تقييد معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك، لا تتم معالجة هذه البيانات، باستثناء التخزين، إلا بموافقتك أو من أجل إقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة الهامة للاتحاد أو لدولة عضو. إذا تم تقييد تقييد المعالجة وفقًا للشروط المذكورة أعلاه، فسيتم إبلاغك من قبل المراقب قبل رفع التقييد.

12.5 الحق في قابلية نقل البيانات
وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الحصول على البيانات الشخصية المتعلقة بك، والتي قدمتها إلى المراقب، في شكل منظم وشائع الاستخدام ويمكن قراءتها آليًا. لديك أيضًا الحق في نقل هذه البيانات إلى وحدة تحكم أخرى دون عائق من وحدة التحكم التي تم تقديم البيانات الشخصية إليها، حيث

  1. تستند المعالجة إلى الموافقة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة بالمادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 الفقرة 2 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات أو على عقد وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات
  2. تتم المعالجة بوسائل آلية. عند ممارسة هذا الحق، يحق لك أيضًا عند ممارسة هذا الحق الحصول على نقل البيانات الشخصية المتعلقة بك مباشرةً من وحدة تحكم إلى وحدة تحكم أخرى، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا من الناحية التقنية. يجب ألا تتأثر حريات وحقوق الأشخاص الآخرين بهذا الأمر.

لا ينطبق الحق في إمكانية نقل البيانات على معالجة البيانات الشخصية اللازمة لأداء مهمة يتم تنفيذها للمصلحة العامة أو في ممارسة السلطة الرسمية المخولة للمراقب.

12.6 الحق في الاعتراض
بموجب شروط المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك الاعتراض، لأسباب تتعلق بوضعك الخاص، في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك والتي تستند إلى النقطة (هـ) من المادة 6 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، بما في ذلك التنميط بناءً على تلك الأحكام.

لن يقوم المراقب بعد ذلك بمعالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك ما لم يُظهر المراقب أسبابًا مشروعة مقنعة للمعالجة التي تتجاوز مصالحك وحقوقك وحرياتك أو لإقامة الدعاوى القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.

فيما يتعلق باستخدام خدمات مجتمع المعلومات - بصرف النظر عن التوجيه 2002/58/EC - لديك خيار ممارسة حقك في الاعتراض بالوسائل الآلية باستخدام المواصفات الفنية.

12.7 حق الإلغاء
لديك الحق في إلغاء إعلان موافقتك بموجب قانون حماية البيانات في أي وقت. لا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة بناءً على الموافقة قبل سحبها.

12.8 الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية
مع عدم الإخلال بأي سبيل انتصاف إداري أو قضائي آخر، يحق لك بموجب المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية، لا سيما في الدولة العضو التي تقع فيها إقامتك المعتادة أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم إذا كنت ترى أن معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك تنتهك اللائحة العامة لحماية البيانات.

يجب على السلطة الإشرافية التي تم تقديم الشكوى إليها إبلاغ صاحب الشكوى بتقدم الشكوى ونتائجها بما في ذلك إمكانية الانتصاف القضائي وفقًا للمادة 78 من اللائحة العامة لحماية البيانات.